Network
MAPAY BANDUNG - Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia (Kemendagri) membuka layanan Call Center sebagai upaya untuk memaksimalkan pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk).
Melalui video di akun TikTok-nya yang diunggah Minggu 28 Februari 2021, Dirjen Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kemendagri, Zudan Arif Fakrulloh menginginkan layanan Adminduk yang cepat dan transparan, serta tidak ada lagi keterlibatan calo di dalamnya.
"Saya ingin minta tolong, saya ingin sekali layanan Adminduk kita menjadi lebih baik. Lebih cepat, dan transparan. Saya ingin calo bisa diberantas. Pungli bisa diberantas," kata Zudan dalam video itu.
Baca Juga: Tegas! Ketua MUI Menolak Adanya Legalitas Investasi Miras di Indonesia Meski Hanya di 4 Provinsi
Untuk mewujudkan hal tersebut, warga diminta untuk segera melaporkan oknum petugas yang dianggap memperlambat proses layanan Adminduk atau bahkan meminta sejumlah uang.
Zudan juga ingin petugas Dinas Dukcapil di setiap daerah tidak mempersulit layanan kepada masyarakat.
"Untuk itu tolong laporkan bila ada petugas Dukcapil yang meminta uang. Petugas Dukcapil yang melambat-lambatkan layanan. Dan petugas Dukcapil yang mempersulit layanan," lanjutnya.
Baca Juga: Meski Seorang Penyintas Covid-19, Yana Mulyana Mengaku Siap Divaksin Jika Memungkinkan
Warga bisa memanfaatkan Call Center Halo Dukcapil di nomor 1500537.
