Network
MAPAY BANDUNG - Kepala Ombudsman RI Perwakilan Jawa Barat (Jabar), Dan Satriana ikut buka suara soal kasus yang sempat viral beberapa waktu lalu.
Video seorang guru yang memposting jalan rusak, mencuat di media sosial justru setelah dimarahi oleh Aparat Desa Cijalingan, Kecamatan Cicantayan, Kabupaten Sukabumi akibat unggahannya tersebut.
Dikutip Mapay Bandung dari laman www.prfmnews.id hari ini 13 Maret 2021, menurut Dan kasus guru yang dimarahi aparat desa ini menjadi temparan keras bagi pelayan publik dalam menanggapi aduan warga.
Baca Juga: Jadwal Acara TV RCTI Hari Ini Sabtu 13 Maret 2021, Live Ikatan Cinta Spesial Lamaran Aurel dan Atta
Baca Juga: Prakiraan Cuaca Hari Ini: Cerah Berawan Hingga Hujan Berpotensi Terjadi di Kota Bandung
Ia menyebutkan, reaksi yang dilakukan aparat desa tersebut terlalu berlebihan.
"Reaksi perangkat desa berlebihan, inilah ketidakmampuan kita menerima aduan dari beragam cara," ungkapnya.
Menurutnya, sebagai pelayan publik sudah seharusnya dapat menerima aduan warga melalui berbagai cara, termasuk melalui teknologi informasi.
Pasalnya, beragam aduan, pendapat, atau laporan juga keluhan warga, dapat disampaikan melalui media kekinian termasuk media sosial.
