Network
Baca Juga: Persib vs Persija Digelar di GBLA, Yana: Jadilah Suporter yang Baik!
1. Mengisi formulir google form pengajuan refund tiket, KLIK DI SINI.
2. Ada potongan biaya administrasi maksimal Rp5.000,- (tergantung rekening tujuan pengembalian dana)
3. Entry formulir, meliputi:
- Identitas pembeli (nama lengkap, NIK, nomor handphone aktif WA, email);
- Tanggal pembelian;
- Tribun;
- Metode pembayaran;
- Kode invoice (unique code pada neo loket).
- Refund → Tujuan pengembalian: nomor Gopay, identitas rekening transfer (nama bank, nama pemilik akun, nomor rekening). Bila tujuan pengembalian berbeda dengan identitas penonton, PERSIB tidak bertanggung jawab atas status pasca transfer.
- Tidak bisa dikembalikan dalam bentuk tunai.
4. Formulir klaim refund dibuka pada periode tanggal 6 - 7 Januari 2023, dan batas akhir proses klaim refund pada tanggal 7 Januari 2023 malam.
5. Klaim refund akan diproses setelah data diverifikasi dengan database pembelian.
6. Pengembalian dana paling lambat dijalankan selama 30 hari setelah batas akhir pengumpulan data.
