Network
MAPAY BANDUNG - Influencer Widino yang terkenal sering membagikan informasi teh di seluruh dunia, dibuat terkejut dengan pengalaman saat naik bus Rosalia Indah.
Awalnya Widino ingin membagikan pengalaman menarik naik bus Rosalia Indah yang terkenal memiliki pelayanan prima dan armada bus AKAP terbaik.
Namun siapa sangka, perjalanan dari Wonososbo ke Ciputat harus berakhir nahas karena kehilangan barang berharga di dalam tasnya.
Awalnya Widino tidak menaruh kecurigaan. Namun saat tiba di rumah, tas yang berisi iPad lengkap dengan asesorisnya tiba-tiba diganti dengan keramik dan buku nomor telepon.
Niat hati ingin melaporkan kejadian pada CS Rosalia Indah, Widino malah mendapat jawaban ketus yang kurang enak. Dia berkata jika CS berulang kali berkata ‘kehilangan bukan tanggung jawab kami’.
Selain itu CS Rosalia Indah menjelaskan tidak ada CCTV di dalam bus. Hal ini membuat Widino heran, lantaran saat naik bus dari Wonosobo terdapat kamera CCTV yang dipasang di beberapa sudut bus. Netizen pun menganggap jika CCTV yang ada di dalam bus hanya hiasan semata.
Baca Juga: Keren! Kiper Persib Kevin Mendoza Masuk Nominasi Save of The Week BRI Liga 1
Menanggapi viralnya kasus yag menimpa influencer tersebut, pihak Rosalia Indah buka suara. Melalui akun resmi Instagram @rosaliaindah.official, pada Rabu 20 Desember 2023, pihak bus menjelaskan jika seluruh barang yang dibawa penumpang harus dijaga baik-baik.
Bus Rosalia Indah mengunggah gambar peringatan soal barang berharga milik penumpang. Pada gambar tersebut, terdapat sebuah tas koper dan ransel yang dirantai menggunakan gembok.
Selanjutnya pada bagian bawah, terdapat peringatan dari PT Rosalia Indah Transport yang menekankan untuk selalu berhati-hati karena barang bawaan harus selalu dijaga.
Nampaknya peristiwa ini bukan kali pertama terjadi. Beberapa netizen membanjiri kolom komentara dan menganggap adanya komplotan yang bekerja saat penumpang lelap tertidur.
“Kita bicara tentang layanan dan tanggung jawabnya rosalia seperti apa, nama besar rosalia indah begini paling tidak buat keamanan bus bisa lah di kasih cctv,” tulis akun wenny*.
“Mana mungkin penumpang yang disuruh berjaga-jaga, was-was terus dong! Itu yang punya iPad sudah dijaga terus loh, kok bisa hilang?” balas akun kmilee*.
Beberapa bahkan menyindir ingin memberikan keramik pada bus Rosalia Indah imbas viralnya kasus di sini.
Baca Juga: Covid-19 di Jawa Barat Meningkat Tajam, Bey Machmudin: Tidak Ada Pembatasan Aktivitas
Meski mendapat banyak protes dari netizen, banyak juga yang menyebut penumpang harus siap saat naik transportasi umum non BUMN. Jika mengecek kode pesanan dan mebaca syarat ketentutan di dalamnya, maka penumpang harus setuju jika kehilangan menjadi tanggung jawab masing-masing.
Semoga dengan viralnya kasus hilang iPad yang diganti dengan keramik dapat menemui titik terang dan pencuri akan mendapat tindakan tegas dari PO Rosalia Indah.***
