Manajemen Rosalia Indah memberi peringatan kepada seluruh penumpang untuk lebih berhati-hati menjaga barang bawaannya baik dalam kabin bus atau bagasi.
Terpantau hingga saat ini masih banyak komentar negatif yang membanjiri akun Instagram @rosaliaindah.official. Namun ada pula netizen yang menjelaskan jika musibah kehilangan barang dapat menimpa siapa saja.
Saat melihat kode pesanan dan membaca dengan seksama syarat ketentutan di dalamnya, penumpang bus seharusnya setuju untuk jika kehilangan barang menjadi tanggung jawab masing-masing.***